כל נהג מקווה שלא יקרה מצב שהרכב שלו יתקלקל ותהיה לו בעיה להמשיך לנוע בדרכים. כמו בחוק מרפי כשזה קורה, זה הזמן הכי לא נוח למצב לא מתוכנן זה. בדיוק כשממהרים להוציא את הילדים מהגן, בערב כשעייפים מיום העבודה ורוצים כבר ליהנות מהמקלחת בבית, או כשמאחרים לפגישה חשובה מאד בענייני עבודה.
שירותי דרך וגרירה לרכב
אם הדבר קורה, הדרך היעילה והמהירה כדי לטפל בכך, היא להתקשר למוקד שלנו ולהסביר את מהות הבעיה, הרכב לא מתניע, קיימת סבירות שהמצבר ריק, יש תקר בגלגל, בעיה בהגה או כל תקלה אחרת. הנהג מסביר היכן הוא והרכב נמצאים, כדי שאיש השירות ימצא אותם בקלות.
ניידות השירות שלנו פזורות בכל אזור המרכז לאורך כל היום. עם קבלת קריאת השירות, מנהל המוקד מנתב את אחד הטכנאים להגיע במהירות למקום בו ממוקם רכב זה, כדי לסייע ולחלץ אותו במהירות.
רכבי השירות שלנו
אנו עוסקים בתחום זה כבר שנים רבות ולכן לומדים מהן התקלות שחוזרות על עצמן שוב ושוב ולכן נערכים לכך מבעוד מועד. בכל אחד מהרכבים שלנו קיים ציוד רב שמתאים לכל סוגי הרכבים וזאת כדי שנוכל לעזור לכל נהג בו במקום.
אם מדובר בבעיה בהתנעה, איש השירות בוחן את מצבו של הסטרטר והאלטרנטור, אם התקלה נובעת מאחד מהם הוא מבצע החלפה של החלפים הנדרשים כמו סטרטר, חגורה או חלק אחר. אם הם תקינים, הוא בודק את המצבר ואם הוא מרוקן, הרי שהבעיה נובעת מכך שהמצבר שבק חיים ולכן יש להוציא אותו ולהתקין במקומו מצבר חדש.
ברכב השירות שלנו מונחים מצברים חדשים בטיב מעולה של היצרנים המובילים בארץ ובעולם. הטכנאי בודק מהו המצבר המתאים ביותר לרכב התקול, על פי נפח המנוע ונתונים טכניים נוספים. במהירות הוא מוציא את המצבר הישן ומניח במקומו את המצבר החדש. מחבר את כל הצנרת והחיבורים הנדרשים באופן מלא.
השלב הבא הוא ניסיון להתניע את הרכב ובדיקה מדוקדקת של פעילות המצבר החדש. אם הכול תקין, הלקוח משלם מחיר הוגן עבור המצבר והעבודה וממשיך בסדר היום שלו.
גרירת רכבים
מומחי שירות הרכבים שלנו מסוגלים לתקן את רוב התקלות ובכך לחסוך את הצורך בגרירת הרכב למוסך. אך קיימים מקרים חריגים שכדי לתקן את התקלה חייבים להרים את הרכב על הליפט במוסך ולכן אין ברירה אלא לגרור את הרכב או לחלופין להזמין גרר.
אנחנו ממליצים לכם לרשום את מספר הטלפון של מוקד השירות שלנו כדי שאם תהיה תקלה ברכב תוכלו לשוחח אתנו ורכב שירות ינותב למיקום בו אתם נמצאים. אנו נעשה כל שניתן כדי לאפשר לכם לצאת שוב לדרך תוך פרק זמן קצר לאחר תיקון של התקלה ברכב.
כתיבת תגובה